📣 Aviso importante: interrupção temporária do login do Apple ID para os aplicativos A2V e AIA

Prezados usuários,

Como parte de nossos esforços contínuos para aprimorar os aplicativos A2V e AIA e proporcionar uma experiência melhor a todos os usuários, estamos escrevendo para informá-los sobre a migração programada de todos os dados do usuário entre os dois aplicativos.

Esta migração faz parte de uma atualização mais ampla para garantir maior estabilidade, desempenho mais suave e melhor suporte para o desenvolvimento de recursos futuros.

Cronograma:

Duração: De 07 a 08 de julho de 2025

Impactos:

1. Durante esse período, o login usando o ID Apple nos aplicativos A2V e AIA (somente iOS) pode ficar temporariamente indisponível.
2.  O login no AMS, no Marketplace e em todas as lojas usando o ID Apple também será afetado.
3. O login usando e-mail e senha continuará funcionando normalmente em todas as plataformas.

Observações importantes para usuários do ID Apple:

1. Se você já estiver conectado com o ID Apple, poderá continuar usando o aplicativo sem problemas. Você não será desconectado nem afetado pela atualização.

2. Esta atualização afeta apenas usuários que efetuaram login com o ID Apple, mas que efetuaram logout antes do período de migração.

Para continuar acessando sua conta durante esse período, atualize seu e-mail e defina uma senha para efetuar login.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão e cooperação durante esta importante transição.

Para dúvidas ou suporte, entre em contato com a 

Equipe de Suporte ao Cliente

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